TÜRSAB Sağlık Turizmi Komitesi Başkanı Ayşe Nur Ergülşen Türkiye'deki termal otellerin yarısının doktor bulundurmadığını söyledi.

Ergülşen, "Bu çok vahil bir durum. Doktor yok, acil müdalaye ekibi yok" dedi.

Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği (TÜRSAB) Sağlık Turizmi Komitesi Başkanı Ayşe Nur Ergülşen, Türkiye'deki termal turizmle ilgili çarpıcı bir açıklama yaptı. Ergülşen, yasal olarak zorunlu olmasına rağmen, Türkiye'deki 4 ve 5 yıldızlı termal otellerin yarısının doktor bulundurmadığını öne sürdü.

ÖLÜM OLABİLİR

Doktor olmayan bir termal tesisi garsonu olmayan restoranta benzeten Ergülşen, "Hekim bulundurmama Türkiye'nin müşteri kaybına neden oluyor" dedi. Ergülşen sözlerine şöyle devam etti: "Maalesef yasaya yeterince uyulmuyor. Oysa durum çok açık. Tesisler 24 saat doktor bulundurmak şart. Türkiye'deki 4 ve 5 yıldızlı termal otellerin hemen hemen yarısında hekim yok. Söz konusu tesislerin acil müdahale ekibi de yok.

Müşteriler buna çok önem veriyor. Özellikle gelişmiş ülkeler olaya profesyonellikle yaklaşıyor. Aynı profesyonelliği bizden bekliyorlar. Buna rağmen yerli turistler aynı hassasiyeti göstermiyor. Genelde termal tesistir diyerek herhangi bir suya girebiliyor. Sağlığıma iyi mi kötü diye araştırmıyor. Hal böyle olunca ölümlere kadar uzanabilen olumsuz sonuçlar ortaya çıkıyor."

SUYUMUZ SÜPER

Ergülşen, termal turizm bakımından Türkiye'nin müthiş bir su kalitesine sahip olduğuna vurgu yaptı. "Suyumuza güvenimiz tam" diyen Ergülşen, "Hedefimiz sağlık turizmi konusunda dünyada Türkiye'nin sürdürülebilir bir marka olması. Bunu ancak kendi içimizde yapacağımız yapıcı eleştirilerle sağlayabiliriz" dedi.

HİZMET ODAKLI ÇALIŞMALIYIZ

Ergülşen, doktor sorununun yanı sıra tesislerdeki kür fiyatlarının açık ve net olarak belirtilmesi gerektiğini söyledi ve şunları ekledi: "Bu bağlamda tesisler biraz daha hizmet odaklı çalışmalı. Gelen misafirlerimizin ihtiyaçlarına odaklı olmamız gerekiyor. Aksi halde müşteri başka ülkelere yönelir."

Kaplıcaya giricek kişinin hastalığı bilinmeli

TÜRSAB Sağlık Turizmi Komitesi Başkanı Ayşenur Ergülşen doktorların kaplıcaya gelen kişilerin sağlık durumlarını bilmeleri gerektiğini söyledi. Ergülşen "Yerli ya da yabancı turistin hastalıkları bilinmeli. doktor bunları kayıtlara geçirmeli. O doktor da etik davranmalı. Çünkü her hastaya har su iyi gelmeyebilir" dedi.

NESRULLAH SONAY - BUGÜN GAZETESİ