Doğalgaz kullanıcıları şokta!

Elektrik faturalarındaki ?kayıp kaçak bedeli?nden sonra doğalgaz faturalarında da ?usulsüz kullanım bedeli? tüketicileri kızdırdı.

Kaçak doğalgaz kullanıldığının tespit edilmesi halinde kesilen 63 TL değerindeki bu ücret www.sikayetvar.com?a gelen şikayetlere göre; yeni eve taşınanlara, sayaçları müteahhit firma üzerine kayıtlı olanlara, doğalgazını doğalgaz dağıtım şirketlerinin elemanları tarafından açılmadan kullananlara kesildi.

Bu uyarılara dikkat

Doğalgaz faturası fazla gelenler fatura detaylarını incelediklerinde ?usulsüz kullanım bedeli? adı altında kesilen 63 TL değerindeki ücreti görünce şok oldular. Doğalgaz dağıtım firmalarının açıklamalarına göre usulsüz kullanım ücreti; resmi olmayan bir şekilde doğalgaz kullanılırsa, doğalgaz dağıtım firmasının onayı olmadan doğalgaz sayacı değiştirilirse, sözleşmede kullanıcının adı olmadığı halde doğalgaz kullanırsa,doğalgaz tesisatında firmanın onayı olmadan değişiklik yapılır veya yaptırırsa, kapatılan sayacı kullanıcı açarsa ceza uygulanıyor.

Sayacı Başkasına Adına Kayıtlı Olanlar Dikkat!

İşte doğalgaz kullanıcıların www.sikayetvar.com?a gönderdikleri şikayetlerden bazıları:

?3 ay önce yerleşmiş olduğum daireme 2 ay fatura gelmeyince, geçen ay doğalgaz dağıtım firmasına giderek durumu anlattım. Sayacın müteahhit firma üzerine kayıtlı olduğunu ve üzerime almam gerektiğini söylediler. Ben de gerekenleri yaptım. Fakat bu ay ilk defa gelen doğalgaz faturamda, 70 TL güvence bedelinden hariç, 63 TL ?usulsüz kullanım bedeli? diye bir ücretin faturalandırıldığını gördüm. Doğalgazı usulsüz kullanmak gibi bir şey yapmadım. Mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum.?

Yeni Eve Taşınanlar Dikkat!

?Gaz açtırmak için doğalgaz firmasına başvurduk. 2 gün içinde gazımızın açılacağını söylediler; ardından biz de eve taşındık. Gaz açılmıştı. Faturalarımızı ödedik ama geçen ay kaçak kullanıyorsunuz diye mesaj geldi. Cezası 63 TL. Hemen çağrı merkezini aradım randevu almamışsınız bilgisi verildi.?

Sms İle Şok Oldu!

?Doğalgazı açtırdığımda dağıtım firmasının görevlileri geldi ama evde ocak olmadığı için gazı açmadılar, ben de resmi açtırma işleminden habersiz aşağıdaki doğalgaz tesisatçısına açtırdım ve üç ay sonra usulsüz kullanım cezası geldi. Beni bu konuda bilgilendiren, firmanın görevlisinin açması lazım diyen biri olmadı ve bana verilen ?Doğalgaz Kullanım Sözleşmesi?nde hiç bir şey yazmıyor bu konuyla ilgili. Peki üç ay sonra usulsüz gaz kullanıyorsunuz diye sms atmak yerine zamanında ben gazı resmi olmadan açtığım anda bana uyarı sms?i atamaz mıydı??